Cambios y devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones
- Si los productos comprados están dañados, con fallas, o no cumplen con lo declarado en www.ecostuff.cl, el plazo legal para realizar el cambio o devolución es de 90 días.
- Para realizar un cambio o devolución, el producto debe estar tal y como se entregó.
- Una vez recepcionados los productos, se emitirá una nota de crédito para realizar la devolución del monto pagado.
- Toda devolución, independiente del medio de pago utilizado, se realizará a una cuenta asociada al titular de la compra
- El plazo para el reembolso es de 3 días hábiles desde el momento en que se confirma la recepción de los productos y datos para devolución
- EcoStuff no realiza devoluciones en efectivo o a cuentas de terceros que no sean el titular de la compra.
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